Chính sách bảo mật thông tin
Last updated
Was this helpful?
Last updated
Was this helpful?
Dữ liệu cá nhân là thông tin dưới dạng ký hiệu, chữ viết, chữ số, hình ảnh, âm thanh hoặc dạng tương tự trên môi trường điện tử gắn liền với một con người cụ thể hoặc giúp xác định một con người cụ thể. Theo đó, Dữ liệu cá nhân bao gồm dữ liệu cá nhân và các thông tin khác giúp xác định một con người cụ thể là thông tin hình thành từ hoạt động của cá nhân mà khi kết hợp với các dữ liệu, thông tin lưu trữ khác có thể xác định một con người cụ thể. Bất kỳ thông tin, dữ liệu nào, dù đúng hay không đúng về một cá nhân có thể nhận dạng cá nhân từ dữ liệu đó, hoặc từ dữ liệu và các thông tin khác mà RiseGate ("Chúng tôi") có hoặc có khả năng có, được coi là Dữ liệu cá nhân (“Dữ liệu cá nhân”).
Theo đó, trong toàn bộ các quy định và nội dung của Chính sách bảo mật thông tin này, Thông tin được đề cập sẽ được hiểu bao gồm cả Thông tin và Dữ liệu cá nhân của người dùng như được định nghĩa ở trên.
Bằng việc sử dụng các dịch vụ, đăng ký tài khoản hoặc truy cập ("Nền tảng") của chúng tôi, Người dùng ("Bạn") xác nhận và đồng ý cho phép chúng tôi thu thập, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như quy định trong Chính sách này.
Khi bạn đăng ký và/hoặc sử dụng các dịch vụ của chúng tôi (chẳng hạn như khi thiết lập tài khoản.)
Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào, bao gồm đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác.
Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, gặp gỡ trực tiếp, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email.
Thu thập thông qua các bên thứ 3 (chẳng hạn như nhà cung cấp dịch vụ thanh toán tin cậy của chúng tôi).
Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi.
Khi tạo tài khoản trên Nền tảng và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập và xử lý một số thông tin cá nhân nhất định. Tuỳ thuộc vào cách bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, RiseGate có thể thu thập những dữ liệu sau:
Thông tin cá nhân như: Họ tên, số điện thoại địa chỉ email, địa chỉ thanh toán và/hoặc giao nhận hàng hóa, tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán.
Thông tin bạn cung cấp cho mục đích xác minh danh tính khi khởi chạy dự án hoặc thực hiện một số giao dịch trên nền tảng như Căn cước công dân/ Chứng minh thư nhân dân, Hộ chiếu, Khuôn mặt, Giấy phép đăng ký kinh doanh.
Thông tin về địa chỉ ví tài sản số khi bạn Đăng ký tài khoản, thực hiện các giao dịch trên Nền tảng.
Thông tin cá nhân mà bạn gửi trên Nền tảng như bình luận, đánh giá các dự án.
Thông tin được gửi bởi hoặc liên quan đến (các) thiết bị được sử dụng để truy cập vào các dịch vụ của chúng tôi như địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt mà bạn sử dụng.
Thông tin sử dụng và giao dịch, bao gồm chi tiết về lịch sử tìm kiếm, giao dịch, quảng cáo và nội dung hiển thị, cũng như các sản phẩm và dịch vụ có liên quan của bạn.
Bạn có thể lựa chọn từ chối cung cấp thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, điều này sẽ hạn chế bạn sử dụng các tính năng như khởi tạo dự án, thực hiện giao dịch đầu tư với giá trị lớn,...hoặc sử dụng các dịch vụ khác của chúng tôi. Bạn có thể xem lại, cập nhật thông tin hoặc Xoá tài khoản của mình thông qua phần Quản lý tài khoản.
Chúng tôi có thể thu thập, sử dụng, tiết lộ và/hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:
Để xem xét và/hoặc xử lý đơn đăng ký/giao dịch của bạn với chúng tôi.
Để quản lý, điều hành, cung cấp và/hoặc quản lý việc bạn sử dụng và/hoặc truy cập các dịch vụ và các ứng dụng của chúng tôi.
Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch và/hoặc đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường.
Để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép người dùng cuối nào áp dụng.
Để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác.
Để phục vụ mục đích nhận dạng, xác minh, đánh giá pháp lý hoặc để nhận biết khách hàng.
Để giải quyết hoặc tạo điều kiện thuận lợi cho dịch vụ khách hàng, thực hiện các chỉ thị của bạn, giải quyết hoặc trả lời bất kỳ thắc mắc nào được gửi bởi (hoặc nhằm được gửi bởi) bạn hoặc thay mặt bạn.
Để liên hệ với bạn hoặc liên lạc với bạn qua điện thoại, tin nhắn văn bản và/hoặc tin nhắn fax, email và/hoặc thư hoặc cách khác nhằm mục đích quản trị và/hoặc quản lý quan hệ của bạn với chúng tôi hoặc việc bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như ở việc truyền đạt thông tin hành chính cho bạn liên quan đến các dịch vụ của chúng tôi.
Để tiến hành các hoạt động nghiên cứu, phân tích và phát triển, để phân tích cách thức bạn sử dụng các dịch vụ của chúng tôi, để giới thiệu sản phẩm và/hoặc dịch vụ theo sự quan tâm của bạn, để cải thiện các dịch vụ hoặc sản phẩm của chúng tôi và/hoặc để cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn.
Để cung cấp các chương trình và ưu đãi khách hàng thường xuyên, đối tác.
Để đáp ứng các thủ tục pháp lý hoặc để tuân thủ hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành, và các yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc yêu cầu của bất cứ cơ quan tài phán nào hoặc khi chúng tôi thực sự tin tưởng rằng việc tiết lộ thông tin là cần thiết.
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và chỉ chia sẻ dữ liệu này trong các trường hợp thật sự cần thiết. Khi có nhu cầu chia sẻ, chúng tôi đảm bảo chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu và phù hợp với mục đích cụ thể. Các trường hợp chia sẻ dữ liệu cá nhân bao gồm:
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn như tên, địa chỉ ví cho Chủ dự án. Nếu dự án thành công, chủ dự án sẽ nhận được thông tin của Nhà đầu tư/ Người ủng hộ như địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhằm mục đích chủ dự án có thể gửi một cuộc khảo sát hoặc yêu cầu bất kỳ thông tin nào cần thiết để thực hiện cam kết của dự án. Chủ dự án phải giữ bí mật Dữ liệu cá nhân của Nhà đầu tư/ Người ủng hộ và chỉ sử dụng thông tin nhận được từ RiseGate khi thực sự cần thiết. Chủ dự án không được bán bất kỳ dữ liệu nào hoặc sử dụng để quảng cáo những nội dung không liên quan trực tiếp đến hoạt động của dự án.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác dịch vụ của chúng tôi, bao gồm dịch vụ thanh toán, lưu trữ dữ liệu, phân tích dữ liệu, và dịch vụ pháp lý, nhằm đảm bảo nền tảng hoạt động hiệu quả và tuân thủ các quy định pháp luật.
Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các công ty liên kết hiện tại hoặc trong tương lai trong quá trình sáp nhập, mua lại, hoặc các hình thức tái cấu trúc kinh doanh khác.
Dữ liệu cá nhân có thể được chia sẻ với các cố vấn chuyên môn của chúng tôi, như luật sư, kế toán, hoặc kiểm toán viên khi cần thiết để hỗ trợ các dịch vụ tư vấn và đảm bảo các hoạt động của chúng tôi tuân thủ các quy định pháp lý và tài chính.
Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ liệu cá nhân của bạn khi được các cơ quan có thẩm quyền yêu cầu nhằm mục đích tuân thủ pháp luật.
Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ không thời hạn trên hệ thống của chúng tôi. Thông tin này sẽ được gỡ bỏ khỏi hệ thống lưu trữ khi có yêu cầu của người dùng hoặc yêu cầu của các cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
Bảo mật, tính toàn vẹn và quyền riêng tư của dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chúng tôi đã triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ thông tin của Người dùng khỏi việc truy cập, tiết lộ, sử dụng và sửa đổi trái phép. Các quy trình bảo mật này được thường xuyên đánh giá và nâng cấp nhằm đảm bảo an toàn tối đa cho dữ liệu.
Hệ thống của chúng tôi hoàn toàn có thể miễn nhiễm với những cuộc tấn công vào cơ sở dữ liệu, ngay cả khi hacker tốn rất nhiều công sức để cuộc tấn công đó xảy ra, thì điều kiện cần thiết là cần có mật khẩu tài khoản của bạn mới có thể truy cập tài sản của bạn. Trong bất kỳ trường hợp nào, chúng tôi không lưu trữ mật khẩu của bạn, vì vậy bạn nên giữ mật khẩu an toàn.
MetaDAP cam kết tuân thủ mọi quy định pháp luật hiện hành về bảo mật và bảo vệ thông tin cá nhân, cũng như tôn trọng quyền riêng tư của người dùng.
Để bảo vệ tài khoản và dữ liệu cá nhân của bạn trên Nền tảng, vui lòng tuân thủ các nguyên tắc bảo mật dưới đây. Những biện pháp này sẽ giúp bạn tránh các rủi ro về lừa đảo và đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình:
Không bao giờ chia sẻ mã xác thực, cụm từ khoá bảo mật với bất cứ ai, kể cả nhân viên của RiseGate. RiseGate sẽ không bao giờ yêu cầu người dùng cung cấp thông tin như trên.
Chỉ sử dụng mã xác thực khi bạn được yêu cầu trên Ứng dụng hoặc trang web chính thức của RiseGate.
Tạo một mật khẩu mạnh và bảo mật.
Khoá bảo mật là một cụm gồm 12 từ, được coi là "chìa khóa chính" để truy cập ví tài sản số của bạn. Nếu bạn mất hoặc quên mật khẩu đăng nhập, cụm từ này sẽ là cách duy nhất để bạn lấy lại mật khẩu. Vì vậy, hãy viết ra cụm từ khôi phục và lưu trữ ở nhiều nơi an toàn khác nhau, không nên lưu trên thiết bị điện tử. Lưu trữ trong một hộp ký gửi an toàn hoặc két sắt.
Chúng tôi có thể cập nhật các Chính sách này theo thời gian khi Luật pháp, Dịch vụ và Quy định của chúng tôi thay đổi. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại Chính sách này theo định kỳ. Nếu bạn tiếp tục sử dụng Nền tảng sau khi có thay đổi, chúng tôi sẽ coi là bạn chấp nhận phiên bản hiện tại.